Contactez nous

Due to the holidays, we will have limited staff on duty next week. From Monday 4 May to Monday 10 May, we will not be available by telephone. Orders will still be processed and dispatched as usual. From Monday 10 May, enquiries will be dealt with as quickly as possible.

Pendant les fêtes, notre présence sera limitée et nous ne serons pas joignables par téléphone du 22 décembre au 4 janvier inclus. Nous vous demandons un peu plus de patience et comptons sur votre compréhension. Les commandes dont la date limite de retour expire pendant cette période seront automatiquement prolongées de deux semaines, le délai de traitement pouvant probablement prendre jusqu'à une semaine de plus que d'habitude. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes.

En raison du déménagement, nous sommes temporairement indisponibles par téléphone. Si vous souhaitez parler à un collègue, veuillez envoyer un courriel à [email protected] pour demander un contact téléphonique. Nous vous contacterons dans les deux jours ouvrables. Nous prévoyons d'être à nouveau disponibles à partir du 26 mai 2025.

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous trouverez peut-être la réponse dans notre foire aux questions (FAQ) ?

Incapable de trouver la réponse ? Contactez alors notre service clientèle. Nous sommes disponibles du lundi au jeudi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, à l'exception des jours fériés.

Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Pour le moment, c’est très chargé, une réponse peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrables. Nous vous remercions de votre compréhension.

Veuillez toujours mentionner un numéro de commande ou un ou plusieurs numéros d’article, si possible.