Bezorgen

Gratis bezorging

Bezorging binnen Nederland, België, Luxemburg en Duitsland is gratis bij een aankoop vanaf € 50, in combinatie met een 4funkyflavours-account. Registreer je als klant om een 4funkyflavours-account aan te maken, of log in met je bestaande account zodra je gaat afrekenen.

NB Gratis bezorging wordt aangeboden sinds 8 september 2017. Bijkomende kosten voor eventuele extra diensten zoals avondbezorging zijn niet inbegrepen.

Onder de € 50 (en/of zonder 4funkyflavours-account) betaal je € 3,95 verzendkosten voor bezorging binnen Nederland en België.

Binnenkort plaatsen we een overzicht met de verzendkosten welke van toepassing zijn op alle landen.

Verzendmogelijkheden

We werken samen met PostNL, DHL en DPD voor het afleveren van bestellingen. Het is mogelijk dat tijdens het plaatsen van de bestelling je kunt kiezen uit meerdere opties. Je kunt dan je favoriete vervoerder kiezen.

PostNL logo
DHL logo
DPD logo

Bij enkele vervoerders zijn extra opties voor het aflevermoment en afleverlocatie aan te geven. De afleverlocatie kan dan zowel het verzendadres zijn, maar ook een afhaalpunt of pakketautomaat van de vervoerder bij jou in de buurt. Middels een kaartje en zoekfunctie maak je je keuze.

Track & trace

Nadat de bestelling is verstuurd ontvang je een e-mail met track & trace informatie. Vervolgens kun je op de website van de vervoerder het pakket volgen. Het is mogelijk dat de track & trace link, of tracking code, nog niet actief is op het moment dat je de e-mail binnenkrijgt. Indien dat het geval is kun je het op een later tijdstip nog eens proberen.

Niet thuis?

Iedere vervoerder gaat op haar eigen manier om met afhandelen van leveringen waarbij het een eerste aanbieding niet is gelukt.

Houdt de track & trace in de gaten, daar wordt eigenlijk altijd alle informatie gecommuniceerd. Waarschijnlijk zul je ook een briefje in de brievenbus vinden met informatie over verdere afhandeling als een bezorging is mislukt.

Na ontvangst

Controleer altijd je bestelling nadat je deze hebt ontvangen. Wanneer een item beschadigd is op het moment dat je het ontvangt, vragen we je om direct contact op te nemen met onze klantenservice.

Je hebt 14 dagen de tijd om over je aankoop na te denken. Mocht je de bestelde artikelen niet willen houden, dan kun je deze binnen de termijn van 14 dagen onbeschadigd terugsturen. Kijk op de Retouren-pagina voor meer informatie.