Om je de best mogelijke winkelervaring te bieden, hebben wij je verzendadres ingesteld op Verenigde Staten. Ok

Bezorgen

Surprise boxen

Let op! het verwerken van een bestelling met daarin één of meer surprise boxen kost wat meer tijd dan een standaard bestelling. Houd aub rekening met een levertijd van 3-5 werkdagen, in plaats van de normale 1-2 werkdagen.

10 Funky Days drukte

Let op! Tijdens de 10 Funky Days moet je er rekening mee houden dat door drukte je levering later wordt bezorgd dan wat je van ons gewend bent (3-5 werkdagen). Dat geldt ook voor Nederland en België.

Gratis bezorging

Bezorging binnen Nederland, en naar België of Duitsland is gratis bij een aankoop vanaf € 100, in combinatie met een 4funkyflavours-account. Registreer je als klant om een 4funkyflavours-account aan te maken, of log in met je bestaande account zodra je gaat afrekenen.

Onder de € 100, betaal je € 4,95 verzendkosten voor bezorging binnen Nederland, en € 5,95 verzendkosten voor bezorging naar België en Duitsland.

NB Bijkomende kosten voor eventuele extra diensten zoals avondbezorging zijn niet inbegrepen.

Verzendmogelijkheden

We werken samen met PostNL en DHL voor het afleveren van bestellingen. Het is mogelijk dat tijdens het plaatsen van de bestelling je kunt kiezen uit meerdere opties. Je kunt dan je favoriete vervoerder kiezen.

PostNL logo
DHL logo

Bij enkele vervoerders zijn extra opties voor het aflevermoment en afleverlocatie aan te geven. De afleverlocatie kan dan zowel het verzendadres zijn, maar ook een afhaalpunt of pakketautomaat van de vervoerder bij jou in de buurt. Middels een kaartje en zoekfunctie maak je je keuze.

Track & trace

Nadat de bestelling is verstuurd ontvang je een e-mail met track & trace informatie. Vervolgens kun je op de website van de vervoerder het pakket volgen. Het is mogelijk dat de track & trace link, of tracking code, nog niet actief is op het moment dat je de e-mail binnenkrijgt. Indien dat het geval is kun je het op een later tijdstip nog eens proberen.

Niet thuis?

Iedere vervoerder gaat op haar eigen manier om met afhandelen van leveringen waarbij het een eerste aanbieding niet is gelukt.

Houdt de track & trace in de gaten, daar wordt eigenlijk altijd alle informatie gecommuniceerd. Waarschijnlijk zul je ook een briefje in de brievenbus vinden met informatie over verdere afhandeling als een bezorging is mislukt.

Na ontvangst

Controleer altijd je bestelling nadat je deze hebt ontvangen. Wanneer een item beschadigd is op het moment dat je het ontvangt, vragen we je om direct contact op te nemen met onze klantenservice.

Je hebt 30 dagen de tijd om over je aankoop na te denken. Mocht je de bestelde artikelen niet willen houden, dan kun je deze binnen de termijn van 30 dagen onbeschadigd terugsturen. Kijk op de Retouren-pagina voor meer informatie.